2022年8月29日下午4点，上海佳保总经理徐爱斌为上海某跨国公司安全管理人员进了BBS内部培训。受疫情的影响，该项目经历了一波三折，原计划2022年3月项目启动，直到6月份才开始交付。

项目的第一个挑战在于宣推动会，客户管理层主要人员有过BBS的严峻挑战，对实施效果能否持续颇有顾虑，项目组提出的”有用/价值、有趣/体验、不累/简洁、不虚/务实“的方针消减了管理层的担心，良好的互动、管理层领导们的积极参与和热烈的讨论，为整个BBS活动铺垫了良好的氛围。宣推会结束后，客户项目负责人高兴地告诉我们，领导们对此次BBS活动内容表示满意。

到了培训和实操的环节，新的挑战接踵而至，参加人员主要为一线的操作维修人员，对系统安全管理的认知有一定的局限，我们能否讲得清楚，让他们听得明白，真正会应用也是客户和我们非常关注的重点。上海分公司几位经验丰富的咨询顾问充分发挥各自的经验和专长，同时佳保的团队力量和协同机制也给项目执行给予强有力的支撑，为客户带来专业的体验。

在4场培训过程中，项目组根据学员反馈和培训效果不断调整改进，设计与课程相关的小游戏，添加与内容相关的视频材料，优化讲课的问答内容，得到了客户管理层和参加培训学员的好评。通过课堂培训+现场练习的方式，帮助学员真正掌握BBS方法，增强实施BBS的信心。项目组采取前后对照的方式来确认培训效果，让学员在培训前和培训完成后，自我认定BBS的能力水平，结果表明所有的学员经过培训都有不同程度的提升。为使学员更好地回顾学到的BBS知识，项目组还设计了网络试卷，通过简便的二维码发送，让所有学员轻松答题。

本次“BBS内部培训”取得圆满结束，培训内容贴近工作场景，讲师灵活运用授课技巧，讲课生动幽默，课堂气氛活跃，学员积极参与讨论和练习、踊跃举手发言，深受学员喜爱。也正是基于对佳保能力的认可，客户提出了增加一场观察员培训及BBS内部培训师培训的新需求。为企业安全文化建设的实践与思考打下坚实的基础，收获了新的理论知识，取得了良好的培训效果。