行为安全管理

什么是行为安全管理?

行为安全研究的重点是“不安全的行为”(或者说“冒险行为”)。经研究发现员工的冒险行为反映出的问题并不仅仅是员工自身的行为错误,更是由于安全管理系统存在模块性的缺失,这种缺失就是我们所说的行为安全管理。

广义的行为安全管理包括行为安全管理体系、行为观察和安全意识教育,狭义的行为安全一般指行为观察计划。

行为安全管理的意义

近年来,通过杜邦等咨询公司的统计与分析数据发现,在600未遂安全事故之前存在约24000次的不安全行为。从事故关系的角度,传统的安全管理理论将伤害事故与不安全的行为比作“冰山”,藏在水下的冰山则指不安全行为与状态,要想“融化冰山”,最好的方法是减少不安全行为和消除不安全状态。行为安全管理的意义在于帮助减少和控制不安全的行为,它是目前现代企业安全管理的新阶段。


行为安全管理与工具

行为安全管理的核心是针对不安全行为进行现场观察、分析与沟通,以干扰或介入的方式,促使员工认识不安全行为的危害,阻止并消除不安全的行为。针对员工不安全的行为,不是责备和找错,而应该识别那些关键的不安全行为、监测和统计分析、制定控制措施并采取整改行动,最终降低不安全行为发生的频率。

行为安全管理是一个系统化工程,开展行为安全管理的十个核心工作步骤如下:

1、成立行为安全指导小组          

2、评估安全现状,识别关键行为

3、制定行为安全观察实施程序、观察指南、记录卡及标志

4、确定实施策略、计划和目标

5、实施动员与培训,提供各项必备的工具

6、实施现场行为安全观察

7、定期对记录卡统计数据与与趋势进行分析及员工沟通

8、完善管理系统

9、管理评审,再次评估,确定持续改进计划

10、进入到行为安全观察的下一阶段

国际上推行行为安全管理工具的企业有很多,具有代表性的如下:

1、杜邦 STOP 工具(Safety Training Observation Program);

2、道氏化学BBP (Behavior- Based Performance);

3、巴斯夫 AHA (Audit,Help,Act);

4、拜耳 BO (Behavior Observation);

5、丰田汽车 STOP 6 (Safety Toyota zero accident Program 6 items)。

行为安全观察




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