三级应急响应组织

在企业应急响应管理中,通常有3个管理层级,在每个管理层级中都要指定应急组织的领导人。在处理各级生产作业时应该制定明确的应急响应计划,并全盘考虑整个计划。

对于集团型企业,企业集团的危机与应急管理系统应该提供管理框架,明确各级指挥负责人的职责并整合各个管理计划,使之有机结合,互为衔接与补充。对于中小型企业,应依据班组、部门和厂级应急管理成立类似的、相应的应急组织。参考下图:


每个生产作业管理机构或部门要制定应急响应计划(Emergency Response Plan)

每个分公司或专业公司要制定业务支持计划(Business Support Plan),并能够使分公司领导人与各生产作业机构的应急响应计划相互联系,并能够相互支持

集团公司总部制定集团危机管理计划(Crisis Management Plan)

上述三级计划应该相互联系并确保在每一个具体的计划中都要相应明确的三级

管理层面及明确的岗位职责,如:

应急管理小组(Incident Management Team)

业务支持小组(Business Support Team)

危机管理小组(Crisis Management Team)

所有的计划都要通过演习来进行定期的检查,以不断完善应急计划,并对各

级响应人员提供必要的培训。

三级应急组织的职责:

集团或公司级应急组织与基本管理职能是:

(1) 负责应急与危机管理的重大事项决策

(2) 为各级应急行动提供支持、协调

(3) 向国家政府部门报告重大事故

(4) 向社会团体公布应急及危机事件信息

(5) 向内部各管理机构提供应急与危机管理指南及培训

(6) 组织、配合或支持相关事故的调查

(7) 审查下级分公司的应急计划

分公司或业务部门的应急组织与基本管理职能是:

(1) 组织应急事件的救助

(2) 定期组织应急演习与培训

(3) 修订应急计划

(4) 为现场的应急响应行动提供应急资源

(5) 按报告要求与权限向上级部门和当地政府部门报告应急事件

(6) 向下级组织提供应急响应管理技术支持

(7) 组织、配合或支持相关事故的调查

生产部门或作业组织(或基层车间和班组)与基本管理职能是:

(1) 定期组织应急演习

(2) 向上级报告应急事件

(3) 组织现场的应急行动和应急救助

(4) 制定与修订各项应急计划

(5) 维护救生、消防及化学品泄漏回收设备

(6) 组织对从业人员的应急响应培训

(7) 组织或配合相关事故的调查